Kalitenin 8 boyutu nedir? Garvin, stratejik analiz için bir çerçeve görevi görebilecek sekiz kritik kalite boyutu veya kategoriyi önerir: performans, özellik, güvenilirlik, uygunluk, dayanıklılık, bakım, estetik ve algılanan kalite: performans, özellikler, güvenilirlik, uygunluk, dayanıklılık, hizmet, estetik, estetik , estetik ve algılanan kalite. Kalite ölçüleri nelerdir? Kalite boyutları. Kaliteyi etkileyen boyutlar nelerdir? Genellikle “kalitenin sekiz boyutu” olarak kabul edilen bu faktörler, kalite aralığını daha iyi anlamamıza yardımcı olur. Bu boyutlar; Performans, işlevler, güvenilirlik, dayanıklılık, hizmete erişim, estetik, maliyet ve hız. Kalite boyutu güvenilirlik ne demek? 3- Güvenilirlik; Hizmet ömrü içinde beklenen tüm beklenen işlevleri yerine getirmek ürünün ürünüdür. 4- uyum; Ürünün…
Yorum Bırak